Política de privacidad
Gracias por elegir utilizar nuestros servicios. Mercurio Estratégica, S.A. de C.V. (en adelante "nosotros" o "nuestro"), como desarrolladores de Expreso Préstamo y responsables de datos, nos comprometemos a proteger el uso, procesamiento, almacenamiento y confidencialidad de los datos personales recopilados de individuos ("propietarios").

Para garantizar la seguridad y protección de sus datos personales, nos comprometemos a cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y sus regulaciones correspondientes. Nuestra política de privacidad se aplica a todos los usuarios que utilizan nuestra plataforma, incluyendo clientes/consumidores y cualquier otra persona que acceda a nuestra plataforma.

En esta política de privacidad, detallaremos nuestras responsabilidades con respecto al uso, procesamiento, almacenamiento y confidencialidad de sus datos personales. Le recomendamos que la lea detenidamente, y en caso de no estar de acuerdo con esta política o alguna de sus partes, le pedimos que no utilice ni acceda a ninguna parte de nuestra plataforma.

1.Sobre nuestros productos
Monto del préstamo: $500 a $20,000.
Plazo: 91 a 240 días.
Tasa de interés: 0.09% diario (Tasa de Interés Anual Máxima (APR): 33%, sin cargos adicionales).

Ejemplo de cálculo de prueba de préstamo:
Por ejemplo, son 91 días, son $10 000, la tasa de interés anual es del 33% y la tasa de interés diaria es del 0.09%.
Interés diario = $10000 x 0.09% = $9
Interés mensual = $9 x 30 = $270
Pago mensual = $10000 / 3+ $270 = $3603.3
Total a pagar: $10,000 + $819 = $10,819
(Si desea pedir prestado más dinero, puede calcular las tarifas del préstamo correspondientes mediante el método anterior. Todos los productos de préstamo no cobrarán otras tarifas adicionales)
*Estas cifras son solo como referencia y las tasas de interés finales pueden variar según la evaluación crediticia del prestatario.

2.Recopilación de información de identificación personal
Cuando utiliza nuestra aplicación, solicitamos explícitamente su consentimiento para recopilar y almacenar la información personal que proporciona, con el objetivo de brindarle una experiencia y servicio más seguros, eficientes, fluidos y personalizados. Nuestra meta es proporcionar servicios y funciones que satisfagan sus necesidades, mejorar su experiencia personalizando nuestra plataforma, haciéndola más segura y fácil, y continuamente mejorando los servicios que ofrecemos. Solo recopilaremos la información personal que consideremos necesaria para cumplir con los objetivos mencionados y proporcionarle servicios.

Para lograr los fines descritos en este aviso, procesaremos los siguientes datos personales del titular (en adelante, "usted"):

Información Personal
Incluye su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, etc. Esta información se utiliza principalmente para evaluar de manera justa su nivel de crédito y facilitar la prestación de servicios más completos y de mayor calidad.

Información Financiera
Incluye datos financieros y de activos, como ingresos, información o documentos de empleo, nivel educativo, propósito o uso del préstamo, etc. Recopilar datos sobre su situación financiera tiene como objetivo evaluar su capacidad de pago.

Información de SMS
Cuando el usuario envía una solicitud de préstamo, necesitamos obtener permiso para acceder a los SMS para subir y transmitir los datos de sus mensajes de texto (incluyendo el título, contenido y número). Esto nos ayuda a realizar una evaluación de riesgo crediticio para determinar la situación de riesgo del usuario y proporcionar un análisis de crédito adecuado. Todos los datos de SMS serán cifrados y subidos a través de la aplicación al servidor https://xpreso.expres3ogin8loannew.com/sa3ogk/. Nunca compartiremos estos datos con terceros. Nos comprometemos a proteger estrictamente la privacidad y seguridad de los datos de los usuarios y asegurarnos de que esta información no sea mal utilizada ni divulgada.

Lista de Contactos
Al solicitar un préstamo, necesitamos que proporcione información de contacto de emergencia. Con su consentimiento, recopilaremos la información de los contactos de emergencia que usted elija y suba, incluyendo nombres y números de teléfono. Estos datos serán ingresados manualmente por usted y transmitidos de forma cifrada a través de https://xpreso.expres3ogin8loannew.com/sa3ogk/. La recopilación de estos datos tiene como objetivo prevenir fraudes y reducir los riesgos crediticios asociados con la solicitud de préstamos. Nos comprometemos a proteger estrictamente su información y no recopilaremos, venderemos, comercializaremos ni divulgaremos datos personales sin su consentimiento.

Información de Registros de Llamadas
Cuando el usuario se registra o inicia sesión en Expreso Préstamo, si utiliza un código de verificación por voz, necesitamos obtener permisos de los registros de llamadas del usuario para acceder a su información de llamadas (incluyendo: número de teléfono móvil, tipo de llamada, etc.) y confirmar que la tarjeta SIM utilizada para responder al código de verificación está en el dispositivo. La información recopilada será cifrada y subida a https://xpreso.expres3ogin8loannew.com/sa3ogk/ y nunca será compartida con terceros. Nos comprometemos a proteger estrictamente la privacidad y seguridad de los datos de los usuarios y asegurarnos de que esta información no sea mal utilizada ni divulgada.

Aplicaciones Instaladas
Recopilamos metadatos de la lista de aplicaciones instaladas, incluyendo el nombre de cada aplicación instalada en su dispositivo, nombre del paquete, tiempo de instalación, tiempo de actualización, nombre de la versión y código de versión, con el fin de evaluar su nivel de crédito y enriquecer su perfil personal con información previa. Ofertas de préstamos personalizadas aprobadas. La información recopilada será cifrada y subida a https://xpreso.expres3ogin8loannew.com/sa3ogk/ y nunca será compartida con terceros.

Cámara
Necesitamos acceso a la cámara para tomar fotos y/o documentos necesarios durante el proceso de solicitud y evaluación, con el fin de mejorar la eficiencia y acelerar el proceso de solicitud de préstamos. Estos datos serán cifrados y almacenados en https://xpreso.expres3ogin8loannew.com/sa3ogk/ utilizando el protocolo SSL. Garantizamos la seguridad de su información, que será eliminada inmediatamente después de su uso, y no será almacenada a largo plazo ni compartida con terceros.

Ubicación
Cuando envíe una solicitud de préstamo y con su autorización explícita, recopilaremos información aproximada de ubicación desde su dispositivo para ayudarnos a ofrecerle servicios regionales y reducir los riesgos asociados con su cuenta. Estos datos serán cifrados y almacenados en https://xpreso.expres3ogin8loannew.com/sa3ogk/ utilizando el protocolo SSL. Nos comprometemos a proteger estrictamente su información y no revelarla a terceros sin su autorización.

Información de Imágenes
Cuando utilice funciones como contactar al servicio al cliente o proporcionar comentarios, necesitaremos acceso a sus imágenes para garantizar que se puedan cargar correctamente, con su consentimiento. Tenga la seguridad de que su información será cifrada y subida a https://xpreso.expres3ogin8loannew.com/sa3ogk/ y nunca será compartida con nadie.

Información del Dispositivo
Necesitamos recopilar y monitorear información específica sobre su dispositivo, incluyendo el nombre del dispositivo, configuración regional, idioma, ubicación, identificador, etc., para asegurarnos de que los dispositivos no autorizados no puedan actuar en su nombre, previniendo cualquier tipo de fraude. Los datos serán cifrados y subidos a nuestra plataforma en https://xpreso.expres3ogin8loannew.com/sa3ogk/. No venderemos, comercializaremos, divulgaremos ni alquilaremos la información de su dispositivo a terceros.

Toda la información recopilada se almacenará de manera cifrada mediante el protocolo SSL en https://xpreso.expres3ogin8loannew.com/sa3ogk/. Se conservará durante un año a partir de la fecha de carga y se eliminará automáticamente después de ese período. Si desea eliminar sus datos personales antes de este plazo, contáctese con el servicio al cliente a través de la aplicación, presente una solicitud de eliminación de datos personales al servicio al cliente o contáctenos por correo electrónico a support@mercurioestrategica.com. Procederemos a la eliminación manual dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de su solicitud.

3.Tercero, Recopilación, Uso (Propósitos), Divulgación, Compartir y Almacenamiento de Datos del Usuario
La recopilación, uso, divulgación, compartir y almacenamiento de datos del usuario son aspectos clave de nuestros servicios, y nos comprometemos a garantizar el máximo respeto y protección de su privacidad.

1)Recopilación de Datos
Cualquier dato personal que nos proporcione de manera voluntaria y los datos personales proporcionados a través de acceso público u otras vías legales se consideran dentro del marco legal. Esto incluye información básica proporcionada durante el proceso de solicitud de préstamo, como nombre, dirección, ocupación, información de contacto, así como datos relacionados con finanzas, propiedad y reconocimiento facial. Nos comprometemos a obtener esta información solo de fuentes legales y relacionadas con usted.

2)Uso de Datos (Propósitos de Recopilación)
Los datos del usuario recopilados se utilizarán para los siguientes propósitos:
a. Proporcionar los servicios que necesita y satisfacer sus requerimientos.
b. Analizar la información proporcionada por el usuario para determinar niveles de riesgo, capacidad de pago, transacciones y evaluación de los servicios proporcionados según las leyes y regulaciones vigentes.
c. Confirmar formalmente la relación contractual entre nosotros y el usuario.
d. Gestionar, operar y supervisar solicitudes de usuario o servicios contratados con nosotros, garantizando la entrega eficiente de servicios.
e. Analizar y monitorear el uso de los servicios para mejorar continuamente la experiencia del usuario.
f. Mejorar y personalizar nuestros servicios para satisfacer mejor sus intereses y necesidades.
g. Enviar anuncios, marketing telefónico, promociones, boletines informativos actuales y ofertas especiales o eventos en los que el titular pueda estar interesado, así como servicios o productos proporcionados por nuestros socios comerciales.
h. Proporcionar actualizaciones de servicios, notificaciones e información relevante.
i. Procesar solicitudes de usuarios de manera electrónica o telefónica para garantizar la eficiencia en el flujo de servicios.
j. Ampliar o mejorar los servicios establecidos en contrato para ofrecer una experiencia de servicio de mayor calidad.
k. Realizar análisis de datos para mejorar los servicios y productos proporcionados a los usuarios.

3)Divulgación y Compartir de Datos
Sin su consentimiento, no revelaremos su información personal a terceros, a menos que sea necesario por razones legales, regulaciones, órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales, o para proteger nuestros intereses legítimos, incluyendo la prevención de fraude y problemas de seguridad.

4)Seguridad de Datos
Para proteger su información personal contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción, hemos implementado medidas de seguridad razonables, incluyendo cifrado de datos, control de acceso y revisiones de seguridad. Los datos recopilados se almacenarán en https://xpreso.expres3ogin8loannew.com/sa3ogk/ y estarán encriptados mediante el protocolo SSL.

5)Período de Retención de Datos
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política (generalmente dentro de un año después de la carga), a menos que la ley o regulación exija un período de retención más prolongado. Cuando ya no sea necesario, tomaremos medidas para garantizar la eliminación segura de sus datos, como la eliminación inmediata de datos relevantes cuando se rechace una revisión de usuario o la retención de información relacionada como anexo después de la terminación de un acuerdo de préstamo.

Durante todo el proceso, manejamos sus datos personales con precaución para garantizar la máxima protección de su privacidad. Si tiene alguna inquietud o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente (support@mercurioestrategica.com). Agradecemos su confianza en nosotros.

4.Medios y procedimiento para ejercer los derechos arco y para revocar el consentimiento
Usted tiene el derecho de conocer qué datos personales poseemos, cómo los utilizamos y las condiciones bajo las cuales los empleamos (acceso). Asimismo, si sus datos personales son obsoletos, inexactos o incompletos, tiene el derecho de solicitar su corrección (rectificación); cuando consideramos que no se están utilizando conforme a los principios, responsabilidades y obligaciones establecidas por la regulación, tiene el derecho de que se eliminen de nuestros registros o bases de datos (cancelación); y puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, debe presentar un documento formal llamado "Solicitud de Derechos ARCO", que incluya su identificación y reclamación, y enviarlo por correo electrónico a support@mercurioestrategica.com. Nos encargaremos de gestionar estas solicitudes y resolver cualquier duda que pueda tener sobre el procesamiento de la información.

En caso de ser aplicable, puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud o detener el uso de manera inmediata, ya que, debido a ciertas obligaciones legales, es posible que necesitemos continuar el tratamiento de sus datos personales. Asimismo, debe considerar que, para ciertos propósitos, la revocación de su consentimiento significará que no podremos seguir brindándole los servicios que nos haya solicitado o poner fin a nuestra relación. Para revocar su consentimiento, debe enviar su solicitud por correo electrónico a support@mercurioestrategica.com, indicando el nombre y la información de contacto del titular, adjuntando una identificación oficial.

5.Opciones y Métodos para Restringir el Uso o Divulgación de Datos Personales
Los titulares tienen la opción de registrar sus datos en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), gestionado por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con el fin de limitar el uso y divulgación de sus datos personales. Este registro (REPEP) permite a los titulares inscribirse en una base de datos para restringir llamadas de promoción a números privados (teléfonos fijos o móviles), así como mensajes promocionales a su trabajo o correo electrónico. El objetivo es proteger la privacidad y evitar las molestias causadas por llamadas o mensajes no deseados.

6.Uso de Cookies, Balizas Web u Otros Mecanismos Similares
Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan automáticamente en el sistema de su computadora cuando visita un sitio web. Estos archivos permiten que el sitio web lo identifique como visitante recurrente, rastreando sus actividades en el sitio y proporcionando servicios personalizados, además de reducir los tiempos de carga de las páginas. Es importante destacar que las cookies no están asociadas con su información personal. Si no desea aceptar cookies o desea eliminar las cookies almacenadas después de cerrar la sesión del navegador, puede ajustar la configuración de su navegador, consultando las instrucciones en la sección de "Ayuda" del navegador.

El sitio web oficial de Expreso Préstamo, https://www.expresoprestgo.com (en adelante "el Portal"), utiliza cookies, que son archivos de datos almacenados en su disco duro mientras navega por el Portal. Estos archivos permiten el intercambio de información entre el Portal y el titular. Si desea conocer el procedimiento para desactivar las cookies, consulte la sección de ayuda de su navegador de Internet. Expreso Préstamo utiliza cookies para recopilar información sobre el titular que visita el sitio del Portal. Por lo tanto, Expreso Préstamo recopila información geográfica, sistema operativo, navegador y método de acceso (búsqueda o anuncio) del titular que ingresa al sitio del Portal. Asimismo, Expreso Préstamo recopila datos estadísticos, como el tiempo promedio de navegación y las páginas del Portal más visitadas por el titular. La obtención de estos datos tiene como objetivo comprender el comportamiento de los titulares que ingresan al Portal.

7.Procedimientos y Mecanismos para Cambios en la Declaración de Privacidad
Esta declaración de privacidad puede ser modificada, alterada o actualizada conforme a nuevas exigencias legales; nuestras propias necesidades relacionadas con los productos o servicios que ofrecemos; nuestras prácticas de privacidad; cambios en nuestro modelo de negocios; o por cualquier otro motivo. Por lo tanto, el titular debe visitar regularmente la página web https://www.expresoprestgo.com para revisar los cambios en esta notificación.

8.Terminación
Usted acepta que, en caso de conducta indebida o incumplimiento de los términos de uso establecidos en este acuerdo o de las leyes aplicables, podremos unilateralmente eliminar, restringir la cuenta y cancelar los servicios a través de la aplicación móvil. Usted acepta que será responsable de todas las pérdidas materiales o inmateriales derivadas de la eliminación de su cuenta y/o las restricciones de acceso mencionadas.

9.Contáctenos
Correo electrónico: support@mercurioestrategica.com
Sitio web de la empresa: https://www.expresoprestgo.com
Servicio al cliente: De lunes a domingo, de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.
Dirección de la empresa: Fontaneros # 83 Mz 4 Lt 59 U Habitacional El Rosario Tlalnepantla de Baz Mexico 54090

Elige Expreso Préstamo, elige confianza, elige conveniencia,
elige una experiencia de préstamo superior.

Correo electrónico: support@mercurioestrategica.com

Dirección: Fontaneros # 83 Mz 4 Lt 59 U Habitacional El Rosario
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